Lo que no pueden cobrar los bancos

Oscar Muñiz Corro

 

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP público el nuevo reglamento de Gestión Cultura de Mercado, con 21 cobros ilegales que los bancos no pueden hacer por el servicio financiero que brindan a sus clientes. Estos son:

1.       Comisión por mantenimiento de cuenta de ahorro o cuenta sin movimientos

2.       Envíos de información solicitados por el cliente

3.       Por emisión y envío de estado de cuentas

4.       Envíos de información solicitados por clientes de manera electrónica

5.       Por cheques mal girados

6.       Desembolso de crédito

7.       Disposición de efectivo en tarjetas de crédito

8.       Evaluación crediticia

9.       Consultas en centrales de riesgo

10.   Tramite de reclamos

11.   Demora en los pagos de obligaciones

12.   Constancia de no adeudo

13.   Evaluación y administración de garantías hipotecarias y vehiculares

14.   Levantar garantías

15.   Remisión al Fondo de Seguro de Deposito

16.   Constancia de situación crediticia

17.   Prepago de crédito

18.   Cuentas de ahorro que son requisito de un crédito

19.   Exceso de línea de crédito

20.   Mantenimiento mensual de los créditos

21.   Cobro por conteo de monedas o billetes de baja denominación

¿Qué sucede si el banco cobra por estas comisiones?

El agraviado puede presentar su denuncia ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) o ante la Defensoría del Cliente Financiero .

Algunas comisiones parecen increíbles, sin embargo los agiotistas sin rubor en la cara hacen fortunas.

 

 

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